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인공지능과 예술의 만남예술은 인류 문명과 함께 인간의 감정, 사유, 상상력을 표현해온 문화적 산물이다. 그러나 21세기 들어 인공지능(Artificial Intelligence, AI)은 예술의 전통적 개념을 근본적으로 뒤흔들고 있다. AI는 인간의 지적·창의적 과정을 모방하고 확장함으로써, 더 이상 단순한 기술적 도구가 아니라 창작의 주체로서 기능하기 시작하였다. 특히 생성형 AI(Generative AI)의 등장은 예술 창작의 방법론, 작가 개념, 원본성, 윤리성에 대한 철학적 재고를 요구하고 있다.1. 인공지능의 개념AI란 본질적으로 인간의 사고, 학습, 인식, 의사결정 등 고유한 지능적 활동을 모사하려는 시도이다.1956년 존 매카시(John McCarthy)가 다트머스 회의에서 “지능적인 기계를..

4.4 사용 오류(Use Error)사용 오류(use error)란 사용자가 시스템을 사용하는 과정에서 의도와 다른 행동 또는 결과가 발생하여 과업 수행이 저해되는 모든 현상을 말한다. 이는 결함(fault)이나 고장(failure)과 구분되며, 인간–시스템 상호작용의 설계적 부적합에서 비롯되는 경우가 많다.사용자가 시스템 또는 제품을 사용할 때, • 의도한 대로 작동하지 않거나, • 잘못된 결과를 초래하는 모든 행위나 상황을 의미한다. 이는 시스템 고장이 아닌, 사용자와 시스템 간 상호작용에서 발생 하는 문제이다.즉, 오류는 단순히 사용자의 실수나 부주의가 아니라,인간-시스템 상호작용(Human–System Interaction)의 설계 불일치로 인해 발생하는 현상이다. 좋은 시스템은 인간의 불완전성을..

4.3 사용성의 속성 (Attributes of Usability)사용성(usability)은 단일한 개념이 아니라, 여러 가지 속성들의 복합적 조합으로 구성되어 있다. 각 속성은 사용자와 시스템 간 상호작용이 얼마나 원활하고 효과적인지를 측정하는 기준이 된다.사용성은 단일한 개념이 아니다. 그것은 여러 하위 속성들의 상호작용 속에서 구성되는 복합적 품질의 총합이다.즉, 사용성이란 “하나의 특성이 아니라, 여러 속성이 조화롭게 작동할 때 드러나는 경험의 상태”이다.이 속성들은 사용자의 과업 수행 방식, 인지 과정, 정서 반응, 사회적 맥락 등 다층적인 요인에 의해 영향을 받는다.Abran 등(2003)은 사용성을 “다차원적 구성체(multidimensional construct)”로 규정하며, 이를 기본..

사용성(Usability)의 정의와 구성요소(효과성, 효율성, 만족도)를 설명할 수 있다. 사용성의 기본적 속성(효율성, 정확성)과 부수적 속성(의미성, 유연성, 일관성)을 구분하여 실제 사례에 적용할 수 있다.사용성(Usability)이란?사용성(Usability)은 인간과 기술의 상호작용에서 가장 핵심적인 품질 속성 중 하나이다.이는 사용자가 특정한 목적을 달성하기 위해 시스템이나 제품을 이용할 때,그 과정이 얼마나 효과적(Effectively)이고, 효율적(Efficiently)이며, 만족스럽게(Satisfactorily) 이루어지는가를 평가하는 개념이다. 즉, 사용성은 단순히 시스템이 ‘작동하는가’의 문제가 아니라,사용자가 얼마나 자연스럽고 심리적으로 부담 없이 목표를 달성할 수 있는가를 다루는 ..

RFID의 개념RFID(Radio Frequency Identification)는 무선 주파수를 이용하여 사물이나 개체에 부착된 태그(Tag)의 정보를 읽고 쓰는 자동 인식 기술이다. 즉, 전파(Radio Wave)를 통해 비접촉 방식으로 데이터를 교환함으로써, 사물의 신원 확인, 위치 추적, 정보 관리가 가능하다. 이 기술은 기존의 바코드와 달리 직접적인 가시선(Line-of-Sight)이 없어도 인식이 가능하며, 동시에 여러 개의 태그를 인식할 수 있다는 장점을 가진다.RFID는 반도체 칩과 무선 통신을 기반으로 설계되어, 전자태그(Electronic Tag), 스마트 태그(Smart Tag), 전자 라벨(Electronic Label) 등의 형태로 다양하게 활용된다. 이를 통해 물류·유통 관리, 출..

학습목표:상황인식(Context Awareness) 기술의 개념과 중요성을 이해하고, 이를 구현하기 위한 센싱·인식 기술, 데이터 처리 및 분석, 인터랙션과 표현 기술, 네트워크 인프라 등의 핵심 요소를 학습하는 것을 목표로 한다. 또한 RFID와 다양한 센서 기술의 구조와 활용 방안을 익히고, 예술과 디자인 분야에서 상황인식 기술이 어떻게 융합되어 새로운 창작 방식과 관객 참여 형태를 만들어내는지를 탐구한다.01. 상황인식기술 개념 상황인식(Context Awareness)이란?상황인식이란 사용자가 처한 맥락(Context)—사람(Who), 위치(Where), 시간(When), 활동(What), 목적/의도(Why), 사용 기기(With what), 주변 환경(Weather/Noise/Light), 사회..

4. 유용성의 조건유용성은 단순히 시스템을 사용할 수 있다는 차원을 넘어서, 사용자가 자신의 목적을 얼마나 효과적이고 효율적으로 달성할 수 있는가를 평가하는 개념이다. 이 유용성은 크게 두 가지 요인으로 나누어 설명할 수 있다.1. 유효성(Efficacy)유효성이란 사용자가 제품이나 시스템을 사용할 때, 목표한 바를 얼마나 정확하게 달성할 수 있는가를 의미한다. 다시 말해, 시스템이 “정확히 원하는 결과를 얻을 수 있도록 도와주는가?”에 대한 답이다. 예를 들어, 사용자가 온라인 예약 시스템을 통해 항공권을 예매하려 할 때, 예약 과정이 오류 없이 완료되어 실제 항공권 발권까지 이어진다면 높은 유효성을 가진다고 할 수 있다.통제된 환경에서 평가가 이루어지는 경우가 많다.실험실적 조건에서 시스템이 기대한 ..

1. 유용성의 의미유용성이란 사용자가 특정 디지털 시스템을 사용할 때 자신의 목적을 효과적으로 달성할 수 있도록 돕는 원리를 의미한다. 따라서 유용성은 단순한 사용 편의성(usability)과는 구별된다. 사용 과정이 다소 복잡하거나 불편하더라도, 사용자가 원하는 목적을 정확히 수행할 수 있다면 그 시스템은 ‘유용하다’고 평가된다. 예를 들어, 구글의 목적은 검색(searching)이며, 네이버의 목적은 브라우징(browsing)이다.두 서비스는 모두 포털 사이트이지만, 각자의 목적에 최적화된 기능을 제공함으로써 차별적인 유용성을 확보한다.HCI 3.0 시대의 유용성은 단일한 기준이 아닌 맥락적 기준으로 변화하고 있다. 즉, 헬스케어, 모빌리티, 금융 등 각 도메인별 특수성을 반영한 유용성 설계가 요구된..

사람들이 유용하게 사용할 수 있는 디지털 프로덕트의 요소경험주의(empiricism)에 대한 철학적 정의를 나타낸 문장.“경험주의는 직접 경험되지 않은 어떤 요소도 그 구성에 포함해서는 안 되며, 직접 경험된 많은 요소들 가운데 어떤 것도 배제해서는 안 된다.”즉, 경험주의는 인간의 지식이나 이해가 오직 직접 경험된 것에 기초해야 함을 강조한다. 추상적 개념이나 이론을 무비판적으로 받아들이는 것이 아니라, 실제 경험을 통해 확인된 것만을 토대로 사고를 전개해야 한다는 원칙이다.HCI에서 사용자 경험을 연구할 때도 동일한 원리가 적용된다. 설계자는 추상적인 가정에만 의존해서는 안 되며, 실제 사용자가 경험한 데이터, 관찰, 피드백을 기반으로 UX를 분석하고 설계해야 한다. 동시에, 사용자가 경험한 요소들을..

경험의 3차원 모형Y축: 실재감 (감각적 경험의 실타래)사용자가 디지털 제품이나 환경과 상호작용할 때 느끼는 생생함과 몰입감을 의미한다.상호작용성, 생동감, 현실감 등의 요소가 여기에 포함된다.X축: 관계의 복잡도 (구성적 경험의 실타래)사용자와 시스템, 그리고 그 안에서 얽히는 사회적·구조적 관계의 복잡성을 나타낸다.단순한 일대일 관계에서부터 다수의 사용자·시스템이 얽힌 네트워크적 관계까지 포함한다.‘낮은 관계의 복잡도’와 ‘높은 관계의 복잡도’라는 양극단을 가진다.Z축: 기인점 (판단적 경험의 실타래)경험이 사용자 내부 요인(내적 기인점)에서 비롯된 것인지, 혹은 외부 요인(외적 기인점)에서 비롯된 것인지를 나타낸다.예를 들어, 자신의 욕구와 의지로 특정 기능을 사용하는 경우는 내적 기인점이고, 외부..