디지털정부 UI/UX 가이드라인

http://chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://uiux.egovframe.go.kr/resources/file/UIUX-guideline-2023.pdf

디지털 정부 서비스의 UI/UX 원칙

• 사용자 중심의 서비스: 사용자의 요구와 행동을 중심으로 설계.
• 모든 사용자를 포용하는 서비스: 장애인, 고령자, 외국인을 포함한 다양한 사용자 그룹을 고려.
• 일관성 있는 경험 제공: 서비스 간 일관성을 유지하면서도 개별 특성을 고려.
• 빠르고 간단한 서비스: 간단한 절차와 빠른 접근성.
• 이해하기 쉬운 인터페이스: 사용자들이 정보를 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 설계.
• 상황을 고려한 서비스 제공: 사용자가 처한 다양한 상황(환경, 디바이스 등)을 고려.
• 신뢰할 수 있는 서비스: 사용자 데이터 보호 및 보안 강화.

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UI/UX 체크리스트

1. 사용자 중심의 설계
   • 서비스가 사용자의 요구와 행동을 기반으로 설계되었는가?
   • 사용자 여정(User Journey)이 원활한가?
2. 포용성
   • 장애인, 고령자 등 다양한 사용자를 고려했는가?
   • 웹 콘텐츠 접근성 가이드라인(WCAG 2.1)을 준수했는가?
3. 일관성
   • 서비스 간 UI/UX 디자인이 일관된가?
   • 동일한 인터랙션에 대해 동일한 패턴을 사용했는가?
4. 정보 가독성
   • 정보가 명확하게 표현되고 있는가?
   • 사용자가 내용을 쉽게 이해할 수 있는 구조로 되어 있는가?
5. 탐색성
   • 사용자가 쉽게 원하는 정보를 찾을 수 있는 네비게이션이 마련되어 있는가?
   • 메인 메뉴, 브레드크럼 등 탐색 기능이 적절히 제공되는가?
6. 반응성
   • 다양한 디바이스(PC, 모바일 등)에서 반응형 디자인을 제공하는가?
   • 화면 크기에 따라 레이아웃이 자동으로 조정되는가?
7. 상호작용 요소
   • 버튼, 링크 등 상호작용 가능한 요소가 사용자가 쉽게 인지하고 사용할 수 있도록 설계되었는가?
8. 보안
   • 개인정보 보호 및 보안에 대한 고려가 이루어졌는가?